Любая попытка поддержки хаотично построенных сайтов является залогом того, что уже за короткий период времени они превратятся в совокупность непоследовательных и хаотично взаимосвязанных страниц с отсутствующими определенными элементами, ссылками, которые ведут к несуществующим местам. Во времена быстрого развития электронного бизнеса, большую роль играет надлежащая поддержка сайта компании. Деловой партнер, которому не нравится вид или режим работы веб-страницы партнера, может прекратить пользоваться им. Интернет все чаще используется как средство работы и скачивания информации. Использование различных технологий, таких как личная и средств, связанных с услугами мобильных телефонов, становится необходимым в поддержании сильной позиции на рынке. Пример тому – деятельность компании http://www.compitumsoft.com/
Многие свойства, которые имеют современные веб-сайты, полностью изменили подход к их проектированию, созданию и поддержке. Одно из основных требований (и главных проблем) - это потребность в постоянной модернизации контента сайта. На практике изменения следует проводить в реальном времени - например, в порталах, которые содержат информацию о фондовых биржах, порталах новостей и др. Для этого CMS-системы должны обеспечить возможность легко добавлять новый контент и обновлять существующий, а также делать возможной публикацию текущего контента, помня об удалении или модификации устаревших элементов.
Поддержка веб-сайта является сложной задачей из-за механизмов персонализации, которые позволяют представления контента на родном языке пользователя и в соответствии с его потребностями. Другая сложность может быть связана с побочными эффектами изменения определенной веб-страницы.
